SNB (Social Networking Bussiness)
A.
PENDAHULUAN
Media sosial
(Social Networking) adalah sebuah media online dimana para penggunanya bisa
dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, sosial
network atau jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring
sosial dan wiki mungkin merupakan bentuk media sosial yang paling umum
digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.
B.
LANDASAN TEORI
Pengertian Social Networking menurut
para ahli :
- Andreas Kaplan dan Michael Haenlein
mendefinisikan media sosial sebagai "sebuah kelompok aplikasi berbasis
internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0 , dan yang
memungkinkan penciptaan dan pertukaran user-generated content".
- Antony Mayfield dari iCrossing, media
sosial adalah mengenai menjadi manusia biasa. Manusia biasa yang saling membagi
ide, bekerjasama, dan berkolaborasi untuk menciptakan kreasi, berfikir,
berdebat, menemukan orang yang bisa menjadi teman baik, menemukan pasangan, dan
membangun sebuah komunitas.
Saat teknologi internet dan mobile phone
makin maju maka media sosial pun ikut tumbuh dengan pesat. Kini untuk mengakses
facebook atau twitter misalnya, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja hanya
dengan menggunakan sebuah mobile phone. Demikian cepatnya orang bisa mengakses
media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi
tidak hanya di negara-negara maju, tetapi juga di Indonesia. Karena
kecepatannya media sosial juga mulai tampak menggantikan peranan media massa
konvensional dalam menyebarkan berita-berita.
Pesatnya perkembangan media sosial kini
dikarenakan semua orang seperti bisa memiliki media sendiri. Jika untuk
memiliki media tradisional seperti televisi, radio, atau koran dibutuhkan modal
yang besar dan tenaga kerja yang banyak, maka lain halnya dengan media. Seorang
pengguna media sosial bisa mengakses menggunakan social media dengan jaringan
internet bahkan yang aksesnya lambat sekalipun, tanpa biaya besar, tanpa alat
mahal dan dilakukan sendiri tanpa karyawan. Kita sebagai pengguna social media
dengan bebas bisa mengedit, menambahkan, memodifikasi baik tulisan, gambar,
video, grafis, dan berbagai model content lainnya.
12 Manfaat Sosial media untuk bisnis
1. Meningkatkan brand awareness.
Eksistensi di social media akan mbuat nama brand smakin terdengar.
2. Meningkatkan reputasi. Dgn adanya
interaksi yg baik di social media akan membuat smakin dipercaya.
3. Meningkatkan traffic ke website.
Social media dpt digunakan sbg sarana utk publikasi website kita.
4. Meningkatkan loyalitas konsumen.
Interaksi scara tepat dg konsumen dpt membangun loyalitas.
5. Mengurangi biaya pemasaran. Social
media pada umumnya gratis & jauh lebih murah drpd media tradisional.
6. Sarana customer service, social media
bisa menjadi media melayani konsumen dgn customer care.
7. Bagi beberapa pelaku UKM, twitter juga
bs dpakai sbg sales channel untuk menjual produknya.
8. Membangun interaksi dgn konsumen.
Membangun brand relationship dg pembeli maupun calon pembeli
9. Social media berperan juga untuk
membangun komunitas merek kita, community building.
10. Social media juga bisa berguna untuk
membaca tren terupdate yang dilakukan konsumen saat ini.
11. Tdk sedikit pebisnis yg menggunakan
social media sbg salah satu media survey utk pengembangan produk.
12 .Meningkatkan sales. Penggunaan
social media secara tepat akan meningkatkan penjualan.
C.
ANALISIS
Menurut
saya Social networking sangat berguna untuk masyarakat saat ini. Karena semakin
berkembangnya media elektronik di dunia ini maka cara untuk bersosialisasi juga
harus berkembang khususnya dibidang jejaring sosial, apapun manfaatnya intinya
social media sangatlah penting untuk kebutuhan sehari, dari sekadar browsing,
chatting dengan teman-teman, membuat blog atau web sendiri dan juga bisa untuk
bisnis online.
D.
REFERENSI
Postingan
